Nella presente ordinanza, s’intende per:
- utente : chi utilizza i servizi di un fornitore di servizi di telecomunicazione;
- cliente : chi ha concluso con un fornitore di servizi di telecomunicazione un contratto sulla fruizione di tali servizi;
- 1 .
- 2 prezzo di accesso: il prezzo per l’accesso a servizi e dispositivi di fornitori che detengono una posizione dominante sul mercato secondo l’articolo 11 capoverso 1 LTC.