Limits on negative evaluations of sellers on online marketplaces

113 C 28/12Gericht erster Instanz09.01.2013ZivilrechtGutgeheissen

Von Omnilex extrahiert

Omnilex-Zusammenfassung

The seller sued over the buyer’s eBay evaluation of an auction, which stated that both control units were defective and advised users to buy elsewhere, with repeated warnings to “beware.” The Bonn District Court held that a warning limited to describing a defect may be permissible even without first giving the seller an opportunity to provide non-defective goods. This evaluation went further and amounted to an impermissible assessment capable of giving a false impression of the seller’s performance. The court ordered the buyer to withdraw the evaluation and consent to its deletion, pay €229.30 in pre-litigation legal fees with interest, and bear the litigation costs. The judgment was later reversed on appeal.

Omnilex-Regeste

BGB §§ 280, 823, 1004; negative evaluation of a seller on an online marketplace. A buyer may communicate a defect of the purchased item in an evaluation, even if the seller was not first given an opportunity to provide a defect-free replacement. Such a factual defect description is distinct from an assessment of the seller’s overall performance. An emphatic warning combined with an express recommendation to buy elsewhere may go beyond reporting the defect and be an impermissible evaluation where it is capable of creating a false impression of the seller’s services.

Gesamter Gesetzestext

Amtsgericht Bonn — 113 C 28/12 — Urteil

Entscheidungsdatum: 2013-01-09

Aktenzeichen: 113 C 28/12

ECLI: ECLI:DE:AGBN:2013:0109.113C28.12.00

Dokumenttyp: Urteil

Spruchkörper: 113. Zivilabteilung

Normen: BGB §§ 280, 823,1004

Leitsätze

Eine Kaufwarnung auf einer Internet-Verkaufsplattform ist zulässig, wenn sie sich auf die Darstellung eines Mangels der Kaufsache beschränkt. Dies gilt auch dann, wenn dem Verkäufer zuvor keine Gelegenheit gegeben wurde, mangelfreie Geräte zu liefern. Wird diese Mitteilung aber mit der ausdrücklichen Empfehlung verbunden, "Lieber woanders" zu kaufen sowie der zweimaligen konkret ausgesprochenen Warnung "Vorsicht", handelt es sich dabei um eine unzulässige Bewertung, die geeignet ist, ein falsches Bild von den Leistungen der Verkäuferin entstehen zu lassen.

Anmerkung: Das Urteil ist durch Berufungsurteil des LG Bonn vom 24.06.2014, Az. 8 S 23/13, aufgehoben und die Unterlassungsklage abgewiesen worden.

Tenor

Der Beklagte wird verurteilt, die von ihm unter dem Mitgliedsnamen "l-d-h" in dem Internet-Marktplatz eBay gegenüber der Klägerin, welche dort als Verkäuferin unter dem Mitgliedsnamen "c##p" auftritt, abgegebene Negativbewertung vom 18.12.2011, 12.23 Uhr, zur Auktion mit der Nummer ###### mit dem Wortlaut "VORSICHT!!!! beide Steuergeräte defekt Vorsicht lieber woanders kaufen!!!!!!" zurückzunehmen und der Löschung zuzustimmen sowie an die Klägerin 229,30 € vorgerichtliche Anwaltskosten nebst 5 Prozentpunkten Zinsen über dem Basiszins seit dem 27.04.2012 zu zahlen.

Der Beklagte trägt die Kosten des Rechtsstreits.

Das Urteil ist vorläufig vollstreckbar.

Der Beklagte darf die Vollstreckung durch Sicherheitsleistung in Höhe von 105 % des vollstreckbaren Betrages abwenden, wenn nicht die Klägerin vor der Vollstreckung Sicherheit in Höhe von 105 % des jeweils zu vollstreckenden Betrages leistet.

Schlagwörter

online marketplacenegative evaluationseller reputationdefective goodsinjunctive relief

A factual description of a defect may be permissible, but adding repeated warnings and an express recommendation to buy elsewhere is an impermissible evaluation capable of creating a false impression of the seller's performance.

The evaluation went beyond describing the alleged defect: its emphatic warnings and recommendation to buy elsewhere conveyed a broader negative assessment of the seller.

The buyer must pay the seller €229.30 in pre-litigation legal fees, with interest at five percentage points above the base rate from 27 April 2012.

The defendant bears the costs of the proceedings.

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